اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستفيد. وبموجب وثيقة الصيانة